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小池的服务日志:<一>你的微笑对我很重要:)

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离线小池竹影
 

楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2008-11-06
你的微笑对我很重要
昨天11月5号,我在服务队办公室进行温馨回访工作.
回访情况:回访总人数23人,4人电话未通.
异常反应:两人<短时轻微头晕乏力,已恢复>
服务队开展温馨回访活动以来,我值班好几次,总的来说,昨天晚上的回访是最愉快的.
首先,电话顺利,故障少.
其次,献血者热情.11月5号的献血者,你们都是好样的!!我喜欢你们!!你相信表情可以传递吗??至少微笑是可以的,昨天的电话回访中,几乎从电话另一端传过来的声音,都是微笑着的声音.我很敏感,我喜欢表情温和的人.微笑是一种心态,也是一种修养.11月5号的献血者,你们文明幽默健谈,有好几位献血者都主动的聊了自已献血前后的心理.你们耐心,有爱心,你们关心一个正在关心着你们的志愿者,你们用方言接电话,但会很快的转为普通话和我交流,这就是尊重和与时俱进!
有一个姐姐是笫一次献血,她告诉我,献血后她骑摩托车了,献血的胳膊掌管刹车...结果,也就是我打电话给她的时候,她就在想,这胳膊怎么弯着这么别扭还有些疼!说完就哈哈大笑起来,我给她讲了献血后的注意事项,我们意见交换的很快乐,我明显的感觉到她意识到自已做了一件有意义的事,和她对无偿献血和志愿者概念的认识和服务的信任!!确实,个人价值的体现和被认可,被需要,真的很美好:)
另一个姐姐有意向加入志愿者,她说:这太有意义了!!比献血者更伟大!!我听她温柔的说着这些话,好开心!
最有意思的是居然有三个大哥哥志愿者,电话接通后,我有把献血后注意事项简单的转述,其中两个说了同样的话:呵呵~~今天不洗澡,就保护针孔!另一个说:那就不洗有针孔的胳膊了,呵呵~~
哈哈...我在电话这边笑了起来,我解释说不是这个意思...其实我知道大家都是在开玩笑呢...好轻松愉快的交谈~~就像和身边熟识的朋友一样,那般亲切!我喜欢这样的感觉.
个人觉得身为一个志愿者,我们要用最朴素的方式把爱心进行有效传递!!这就是终极目标.志愿者服务就是一个在奉献中获取心灵赞歌的美好过程.
无所期待,无所回报,让我们把微笑交换,让爱的种子成长在彼此心田...让生命是一支暖暖的歌~~
小池2008.11.6
做个睿智的女子,学会从容的面对生活!
离线小池竹影

沙发  发表于: 2008-11-06
回复:小池的服务日志
生活是一面镜子,你对着她微笑,她会还给你满满的微笑和好心情!
让我们在不断的摸索实践中学习交流的艺术.这是一个美好的大工程.任何事,用心做,错不了.
志愿者服务工作亦如此.:default7:
做个睿智的女子,学会从容的面对生活!
离线楚游留香
2楼 发表于: 2008-11-06
回复:小池的服务日志
微笑:default7: 是没有声音的; 只有:default6: 这个, 才会有~~~
楚人游天下~~~
离线小池竹影

3楼 发表于: 2008-11-06
回复 3F 楚游留香 的帖子
嗯,这样说吧!
你打电话时,先微笑着和对方说话!再不带任何表情的说一次.对方一定听得出来,你前一次是微笑的表情!!!:default7:
做个睿智的女子,学会从容的面对生活!
离线楚游留香
4楼 发表于: 2008-11-06
回复:小池的服务日志----你的微笑对我很重要:)
这个标题突然让我想起了一首老歌, 钟镇涛的~~~
楚人游天下~~~
离线来贵
5楼 发表于: 2008-11-06
回复:小池的服务日志----你的微笑对我很重要:)
字里行间满是温馨。
我是微笑着在阅读。
因为情真,所以文美!
离线桑枣子

6楼 发表于: 2008-11-06
回复:小池的服务日志----你的微笑对我很重要:)
只要你是真心的微笑,对方一定能感觉得到
离线ぷ淡洳氺
7楼 发表于: 2008-11-06
回复:小池的服务日志----你的微笑对我很重要:)
:default7:
轻轻的我走了,正如我轻轻的来。。。。
离线水晶

8楼 发表于: 2008-11-06
回复:小池的服务日志----你的微笑对我很重要:)
昨天小池子的四个未打通电话我已经打通了,通过交谈再次让我深切感受到了这份爱心与真情,其中一位朋友告诉我,说昨天只献了200ML,还可以再献点,当我告诉他需要半年后才能献的时候,他惋惜的说是,还以为可以连续献血了!……呵呵!!
相信这位朋友半年以后,一定会再次出现在我们的面前。
做人晶莹剔透 做事水滴石穿
[color=red]水[/color]过千条隙
[color=red]晶[/color]透七色光
离线落花无声

9楼 发表于: 2008-11-06
回复:小池的服务日志----你的微笑对我很重要:)
无所期待,无所回报,让我们把微笑交换,让爱的种子成长在彼此心田...让生命是一支暖暖的歌~~

向小池子学习
离线初夏

10楼 发表于: 2008-11-08
回复:小池的服务日志----你的微笑对我很重要:)
微笑可以感染:default15:
离线来贵
11楼 发表于: 2008-11-08
回复: 小池的服务日志----你的微笑对我很重要:)
原帖由 水晶 于 2008-11-6 19:00:00 发表
昨天小池子的四个未打通电话我已经打通了,通过交谈再次让我深切感受到了这份爱心与真情,其中一位朋友告诉我,说昨天只献了200ML,还可以再献点,当我告诉他需要半年后才能献的时候,他惋惜的说是,还以为可以连续献血了!……呵呵!!
相信这位朋友半年以后,一定会再次出现在我们的面前。


爱心奉献的接力!
离线夏老师
12楼 发表于: 2008-11-09
回复:小池的服务日志----你的微笑对我很重要:)
看完小池的日志我的眼睛湿润了,我好感动、好羡慕。我也参加了两次值班,可是一个电话也没有打成(前一天没有采血)。:default3: 谁是我的第一个回访者呢?
离线苹果
13楼 发表于: 2008-11-09
回复:小池的服务日志----你的微笑对我很重要:)
是啊,她的微笑感动我一生!
离线小池竹影

14楼 发表于: 2008-11-10
回复 13F 夏老师 的帖子
呵呵~~不看贴子,还不知道您错过了两次回访机会:)
总会有的,同样的爱心,同样的感动~~
做个睿智的女子,学会从容的面对生活!