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[民声]关于网上流传西堤社区工作人员公然辱骂孕妇的情况说明

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离线相顾无
 

楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 07-24
7月23日早上,大概9点钟的时候,这位居民进到办公室,我一看见就问她:“办什么事?”她说:“盖个章!”她手上拿了一张空表,一看就是就业培训要开失业证明的。我立刻就明白了,按照办理这项事务的程序,我询问她:“居住在哪里?”她就很不耐烦的说“东风路77号”,我担心她说的是户籍地,又问了一遍:“那是几栋几号?”,然后我转身去找东风路77号的居民居住信息表。她就很不耐烦地给她家人打电话问她们的楼栋号。与此同时我就和管理这片区域的网格员一起进行查找她的信息。情况核实后,我让他写一个就业情况说明.(因为按照政策办理失业证明的需要提供以下证明:毕业证(未超过一年)、与企业解除或终止劳动关系合同书(未超过一年)、从机关事业单位单位辞职或被辞退解聘书(未超过一年)等等。但是很多居民都提供不了,为了方便居民更好地培训、就业,我们主动与劳动局相关部门协商,能不能有其他的方式解决,终于协商让居民自己写一份目前的就业情况,签字按手印,这样方便以后纪委来核实检查。)她说:“用什么写?”我说:“你拿我们的打印纸写一份就行了。”发现她没笔,然后主动找一支笔递给她,她写好以后,递给我,我看一下,她只写了一句话,我问到:“有没有解除劳动合同书?”她皱着眉头说:“没有,就是私企,说没做就没做了”。然后,我把情况说明书就收下了,然后伸手去拿她放在办公台上表格,一看,我发现表上是空的,我把表递给她说:“把表填一下”,然后她一把夺过我手中的表,边写边说:“我填,我现在就填不就行了!你是什么态度”我说:“我态度怎么了?你一进门,我就在接待你,给你拿笔,尽量想办法在给你办事?”(当时,我们都在办公室填《社区工作人员调查表》,填表人员正在询问我们每个人的具体情况,这可能就是她所说的,我们在闲聊吧!)然后,我说:“咱们是来办事,不要火气那么大!”然后她把笔一摔说:“你不要吼我!你不要吼我!”我说:“我没吼你,我平常就是这么说话的!”她把肚子一捂,说:“我现在不走了,我动了胎气,就找你们!”我说:“你不要这样,这样对伢不好,胎教很重要!”这时候我才知道她是孕妇!然后,我说:“按照政策,你提供不了证明我们盖不了这个章的,但是我还是想办法给你办理。”她说:“你不就是社区的嘛,只要盖个章哒,有什么了不起的!”我说:“不管是哪的,人和人都要相互尊重,什么事情都要按政策办事,再说,我让你写情况说明,就是在给你行方便!年纪轻轻不要火气那么大。”然后,她说:“我有,我有失业证!”我说:“你的失业证是什么时候的?”她说:“我的失业证终身有效!”我说:“失业证是不可能终身有效的,是有期限的。”然后,她拿了出手机来拍照,边照边说:“我要去告你!”我说,“你拍吧,我按政策办事,不怕你告!”然后,她说:“我们这儿很嘈杂,很吵!”工作人员甲说:“我们在填表,要问一些情况,嘈杂也是没办法的,她说话声音大些,说怕你听不清,并不是吼你。”然后,工作人员乙走出去站在她旁边说:“年轻伢,不要这么大脾气,对身体不好的!”她理也不理,独自一人坐在那里说:“你们这里是蛮吵!你们的负责人咧?”工作人员丙说:“他出去办事了,等会儿就回来!”然后,她又拿出手机,对着我又拍了一张,边拍边说:“拍清晰点!你们等着,我自然有办法让你跟我办”说完就走了。
离线12345_xceb

沙发  发表于: 07-24
果然不能相信那个人的一面之辞 ,键盘侠们也动动脑子, 现在哪个窗口服务人员会这么嚣张 ,是个人都只会把事实说的对自己有利,靠几句话就评判事情真相真是傻 ,再说了,这位工作人员把事实从头到尾说的很清楚了,观众们请理智分析!从嘴里说出来的话都是要付出法律责任的哟
离线南鱼

2楼 发表于: 07-24
潜江就这么大的地方,哪个屋滴没得在单位上班的人,人跟人还是互相尊重吧。
离线相顾无

3楼 发表于: 07-24
回复:1、她说办公室内工作人员闲聊声此起彼伏,实际情况是:那是我们在填表,工作人员在询问每个人的具体情况!2、她说我把表格扔出柜台,实际上是她拿的是一张空表格,我把表放在柜台上让她填写!然后说:“空表格我怎么给你盖章呢?你填一下!”然后她回到:“你什么态度!”3、她说我说她:“素质低下,典型农村泼妇,不给孩子好胎教!”实际上是,我知道她是孕妇后,人很激动,我劝她:“不要激动!对伢不好,胎教很重要!”

4楼 发表于: 07-24
社区工作是也是有规定和要求的。正如这位居民所说,社区也是没有什么权力的。所以,社区工作人员是很辛苦的——既要按照规定办事,又要考虑到个体特殊性要求满足群众的不同需要。

如上文所述,这位工作人员已经在自己的职权范围内帮你想办法灵活解决了,大家也应该相互体谅和克制一下。当然,有孕在身,加上天气很热,火气大、耐心低也是可以理解的。这不算是个大事情,过去就过去了,希望不要上纲上线或拿到网上来讨论了。

做人做事还是要讲原则,守法律。
离线12345_xf28

5楼 发表于: 07-24
楼上说的有道理!
离线anmin0728

6楼 发表于: 07-24
一个巴掌拍不响,你也不要请水军了,现在不是有摄像头的吗?

来自:潜江人Android客户端

离线南鱼

7楼 发表于: 07-24
是啊 一个巴掌拍不响 所以不能只听一面之词
离线王博

8楼 发表于: 07-24
气温高火气都比较大,什么事不能心平气和的解决,不要动不动就网上发帖,要将事情搞清楚在来网上发。
离线深呼吸☆

9楼 发表于: 07-24
大热天的出门办事不容易,社区工作人员也是认真,她要盖就盖,保证不会说你态度不好了
离线12345_xceb

10楼 发表于: 07-24
应该把章子挂到门口 来个人自己盖 这样服务态度百分百
离线南鱼

11楼 发表于: 07-24
那还要社区工作人员干嘛😂
离线12345_xf28

12楼 发表于: 07-24
社区万能章啊?
离线相顾无

13楼 发表于: 07-24
我陈述的就是事情经过!我会对自己的言行负责!
1人来点“赞”金钱+5
ourfour 金钱 +5 - 07-24
离线ourfour

14楼 发表于: 07-24
当时看帖子的时候就觉得那个办事的居民怪怪的,开口就是我是孕妇,你是孕妇全世界都得宠着你啊,再说了,谁天天盯着你的肚子看得出来你是个孕妇。也是无语了,别人不给你盖章你就我是孕妇你吼我你态度恶劣我要投诉你巴拉巴拉的全来了,那你确实不符合规定人家也确实帮不了你,窗口服务都只是按规定办事,谁也不会想刻意刁难谁吧,对一些人来说好像这种单位上班的还有医生警察等等这类的职业,他们存在就是原罪,现在的人啊~思想不前进,脆弱又敏感,干啥都觉得自己低人一等呢~呵呵啦
离线ourfour

15楼 发表于: 07-24
忍不住还想说一句,那个楼主的标题“西堤社区工作人员公然辱骂孕妇”真的是带的一手好节奏呢,666呢~~呵呵哒
离线相顾无

16楼 发表于: 07-24
办理失业登记需满足以下条件:1、年满16周岁,从各类学校毕业、肄业,未能继续升学的 2、与企业解除或终止劳动关系的 3、从机关事业单位辞职或被辞退解聘 4、由农业户口转为非农业户口,并失去承包土地的(含转产渔民和牧民)5、军人退出现役、且未纳入国家统一安置的 6、刑满释放或假释、监外执行的 7、劳动教养期满或提前解除劳动教养的 8、个体工商户业主或私营企业业主停止经营的 9、其他
离线深呼吸☆

17楼 发表于: 07-24
互相理解和尊重是最重要的,办事人的心情就是最好一去就办,别废话,废话都是闲聊,办了才是正事。
离线禧666

18楼 发表于: 07-24
人和人之间就是需要相互理解和尊重,现在确实有一部分人办事不讲道理,脾气还不好
离线德芙

19楼 发表于: 07-24
社区的工作人员是与群众生活最贴近的基层单位,,关于政策方面的解答,与群众的理解,难免会有不相容的时候。耐心解答,热情服务是一个工作人员应有的基本标准。
委屈和不理解,或双方产生分歧,澄清事实有必要。可以协商(调监控),或通过组织解决。但一昧的比人多,吵群架,实不可取,也不是一个为民服务者的态度。

来自:潜江人Android客户端